מדיניות משלוחים והחזרות
המוצר יסופק תוך 4–7 ימי עסקים באמצעות שליח עד הבית, לכל כתובת שתבחרו בתוך ישראל בעת ביצוע ההזמנה, למעט אזורים שבהם אין שירות משלוחים או בהתאם למגבלות חברת השליחויות.
עלות המשלוח היא 40 ש״ח בלבד. בקנייה מעל 399 ש״ח — משלוח חינם.
ניתן לבצע איסוף עצמי מסניף בני ברק, רחוב רבי עקיבא 47, בתיאום מראש ובהתאם לשעות הפעילות.
החלפות והחזרות
ניתן להחליף או להחזיר מוצר תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, בסניף בני ברק בלבד, ובתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש, לא נפגם, נמצא באריזתו המקורית ככל האפשר, ובצירוף הוכחת קנייה.
ביטול עסקה והחזר כספי
ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי בהתאם להוראות הדין. במקרה של ביטול עסקה, ההחזר יבוצע בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח — הנמוך מביניהם, ככל שהדבר מותר על פי דין.
על הלקוח להחזיר את הפריט לסניף בני ברק. בשלב זה לא ניתן לספק שירות משלוחים לצורך החלפה או החזרה.